Nuovo sito
Anno: 2012
Strategia
User Experience
Web e Mobile
Siti web responsive
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Dimmi cosa cerchi, di cosa hai bisogno, cosa ti piace. E noi costruiremo la vacanza dei tuoi sogni.
In queste poche parole è racchiuso tutto il significato di un progetto stimolante come quello realizzato per TUI, un’agenzia di viaggi online giovane e dinamica.
Non un semplice sito, ma un vero e proprio spazio di consulenza capace di guidare ogni persona alla scoperta della soluzione di viaggio più adatta.
Attenta analisi e minuziosa profilazione dei comportamenti, individuazione delle personas e nuova segmentazione prodotti, informazioni aggregate in maniera del tutto nuova e un confronto continuo con il cliente ci hanno permesso di tradurre un catalogo ricchissimo di proposte, mete e servizi in un progetto web al servizio dei desideri delle persone. Nonché in un’esperienza di navigazione intuitiva e funzionale, coerente con gli obiettivi e i valori dell’azienda.
Siamo stati coinvolti in un percorso che ha toccato inscindibilmente i temi della comunicazione web, del marketing turistico tra online e offline, dell’esperienza utente.
Il progetto ha rappresentato l’occasione per rivoluzionare l’approccio tenuto finora in direzione di un maggiore orientamento all’utente, alle sue esigenze e aspettative.
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User experience
In base alle informazioni che l’azienda ci ha fornito, abbiamo creato delle Personas che ci hanno permesso di individuare comportamenti tipici, utili a indirizzare le scelte di design e comunicazione.
Design
Home page e percorso nell’area “Pacchetti Vacanze” sono i punti su cui si sono concentrati i nostri sforzi maggiori per tradurre con semplicità la complessità della struttura e portare all’utente la varietà dell’offerta TUI.IT.
