Misurare l’apporto dei social network al proprio business: il caso di Anek Lines Italia
Si alternano le stagioni e cambia il clima, ma rimane inalterata la necessità di misurare i risultati ottenuti nell’ottica di riconoscere e riproporre le best practices che hanno inciso positivamente sul proprio business. Prendiamo spunto dall’azione di promozione impostata su Facebook per la compagnia Anek Lines Italia per presentare le azioni intraprese e le tecniche di misurazione adottate.- 21 milioni gli italiani iscritti a Facebook; 2 milioni in più rispetto a quanto registrato lo scorso giugno da Luca Colombo – Country Manager Facebook Italia – durante lo IAB Italia.
- Secondo Audiweb gli utenti complessivi del web in Italia sono circa 27 milioni (13,9 milioni sono i navigatori che quotidianamente usano internet).
- Oltre 13 milioni di italiani accedono a Facebook ogni giorno, ovvero più del 60% di chi ha un profilo.
- 9 milioni di persone utilizzano reti di connessione mobile e di essi, 7,5 milioni la usano per connettersi a Facebook. (Fonte: Osservatorio Facebook)
Non abbiamo creato una vetrina statica bensì un contenitore di opportunità: vuoi scaricare cataloghi? Iscriverti alla newsletter? Avere informazioni o avviare la procedura di prenotazione online? Puoi farlo direttamente da qui.
Facebook consente di inserire all’interno di questa landing page i propri contenuti, pagine ad hoc (o pagine del sito) con specifiche call to action, informazioni sempre fresche ed aggiornate: il social network mette a disposizione questo spazio che noi possiamo riempire dinamicamente con le informazioni più appropriate.
Possiamo inoltre misurare le visite che essa riceve: essendo contenuti di nostra proprietà è possibile aggiungere il codice di Google Analytics e tracciare nel proprio profilo di statistiche le visualizzazioni ricevute dalla landing.
Questa è soltanto la prima parte del monitoraggio, ci dà una misura della visibilità e dell’interesse nei confronti della nostra iniziativa.
“Ma Facebook quante visite veicola verso il sito? Gli utenti che provengono da Facebook creano valore o le loro visite sono disinteressate? Quante richieste preventivo o contatti ricevo dai social users?”
Sono tutte domande alle quali è possibile dare risposta. E spesso le risposte sono positive.
È interessante sapere che la pubblicazione della landing page ha fatto raddoppiare le visite che Facebook veicola verso il sito, che le visite dal social, se rapportate al totale degli accessi, rappresentano una percentuale considerevole e che hanno portato iscrizioni alla newsletter e richieste preventivi.
Abbiamo chiuso il cerchio.
Tutti questi dati sono stati raccolti e salvati, saranno sempre consultabili e aiuteranno a tarare le azioni di promozione future.
Le azioni saranno future, mentre tutto ciò che è stato descritto in questo post è presente, si può fare e noi l’abbiamo fatto.
