B2B - B2C manager

gestione situazioni anagrafiche e contabili dei clienti

 

Rende disponibili, ovunque sia necessario, le informazioni contabili ed anagrafiche in maniera efficace e semplice, migliorando la capacità della rete commerciale di affrontare il mercato.

Agenti Rivenditori Interni
Modulo B2B - B2C Manager Situazione Anagrafica e contabile del Cliente
Visualizzazione anagrafica dei clienti, fidi, stato dei pagamenti, estratto conto Visualizzazione propri dati anagrafici, modifica ed aggiornamento in tempo reale Stesse funzioni del gestionale con interfaccia più semplice ed intuitiva
BENEFICI
  • Strumento self-service sempre disponibile, anche fuori azienda e fuori orario di ufficio
  • Verifica stato pagamenti prima di visitare il cliente
  • Nessuna telefonata in azienda
  • Verifica informazioni anagrafiche, fidi, banche sul cliente
  • Fidelizzazione del cliente
  • Strumento selfservice sempre disponibile, anche fuori azienda e fuori orario di ufficio
  • Rapidità nel modificare telefoni, indirizzi, etc.
  • Delega alla gestione della modifica anagrafica al cliente stesso

E' possibile verificare e gestire in qualunque momento la situazione anagrafica e contabile del cliente così da permettere agli agenti o al personale incaricato di avere informazioni in tempo reale anche quando si trovano fuori dall'azienda.
Questo migliora l'efficienza nel rapporto con il cliente, favorendone la fidelizzazione.

alcune referenze

  • Dentalgreen
  • FBT
  • Gruppo COMET
  • Morfeus
  • Mercantini
  • Rema
  • Titan