Un servizio personalizzato di monitoraggio della rete che permette di avere in ogni momento un controllo puntuale su tutto ciò che viene scritto online in merito ad un marchio o ad un prodotto. Tutte le occorrenze individuate vengono recensite e classificate dalla nostra redazione e raccolte in report mensili commentati inviati al cliente.
Il servizio permette di osservare il proprio target, conoscere ciò che la gente pensa dell’azienda o di uno specifico prodotto (attività di consumer insight), far parlare di sé stimolando le conversazioni e, ove opportuno, partecipare alla conversazione (attraverso il coordinamento e il supporto della nostra redazione).
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Poter intervenire al momento giusto permette di: