Un ponte di connessione fra tre settori fondamentali: istruzione, formazione e lavoro.
le esigenze
La Provincia
di Ancona, nella sua veste istituzionale,
sentiva l'esigenza primaria di creare uno strumento
in cui le informazioni relative a istruzione,
formazione e lavoro fossero organizzate e presentate
al pubblico con uno stile piu' leggibile
e strutturato rispetto al precedente
sito.
Partendo dal principio di tecnologia organizzativa,
la Provincia voleva arrivare
a:
- favorire la circolazione di un flusso
costante di dati su tutto il territorio
provinciale;
- risolvere il problema dello scambio
di informazioni tra le istituzioni;
- effettuare rilevazioni statistiche particolari.
la soluzione
websolute per soddisfare le necessita' della Provincia
di Ancona, oltre ad operare un restyling
del portale, ha creato un sistema di content management che permette
alla Provincia stessa l'autogestione del nuovo
sito sulla base di un'organizzazione decentrata.
Il portale e' collegato ad un sistema, websolute
portal manager, che consente agli operatori
dei diversi uffici provinciali di inserire
in modo automatico documenti ed informazioni direttamente
sul sito; un efficace strumento di amministrazione
condivisa che consente un aggiornamento costante
dei dati. Dopo 8 mesi di vita del portale, la Provincia
di Ancona ha sentito l'esigenza di conoscere
l'opinione dell'utenza sul nuovo sito www.istruzioneformazionelavoro.it al fine di ottenere indicazioni utili per migliorare
il servizio informativo e di ori entamento. Riportiamo
di seguito i principali risultati della ricerca
appena conclusa:
- i canali piu' importanti attraverso i quali
gli utenti sono venuti a conoscenza del portale
sono: i motori di ricerca 33,6%
grazie all'attivita' di webposition realizzata
da websolute, i Centri per l'Impiego 23,1%, passa parola 20,2%;
- la maggior parte degli utenti (40,8%) sono
venuti a conoscenza del sito al momento della
sua pubblicazione ufficiale;
- il portale, che ha raggiunto l'obiettivo di
creare una community virtuale,
viene consultato piu' volte la settimana dal 39% degli utenti, una volta
la settimana dal 30%, solo quando
riceve la newsletter dal 10,7% dei
navigatori;
- le percentuali cumulate di gradimento (96,8%) ed utilita' (83,2%)
sono molto alte, infatti la maggior parte degli
utenti ha espresso un parere positivo sul servizio;
- non sono stati evidenziati particolari problemi tecnici sia per il sistema di content management che il server e la rete telematica;
- il portale viene considerato uno strumento ricco di informazioni dal 98,8% degli
utenti ed aggiornato costantemente dal 98,5% dei frequentatori;
- la grafica risulta essere gradita
dal 96,9% dei navigatori;
- l'utenza del sito e' molto giovane (per meta' compresa nella fascia di
eta' 20/29 anni) ed e' rappresentata per il 64% da donne e per il rimanente 36% da uomini;
- gli argomenti ritenuti maggiormente interessanti
dai navigatori (le motivazioni che spingono
a visitare il sito) sono le offerte
di lavoro (71,6%), i corsi
di formazione (55,6%), la ricerca
di bandi (42,2%), i concorsi
pubblici (40,3%), le informazioni sui Centri per l'Impiego (18,2%)
(era possibile indicare al massimo tre risposte).
Il sistema di content management utilizzato per
la realizzazione del portale consente di monitorare
gli accessi al sito e gli iscritti alla newsletter.
Dal mese di settembre 2003 fino al mese di aprile
2004 il numero degli accessi e’ aumentato
in maniera consistente fino ad arrivare
a 46.126 nel mese di aprile 2004.
Gli iscritti alla newsletter sono attualmente 2.407 e sono stati suddivisi
in piu' gruppi per favorire l’invio di informazioni
mirate. websolute Portal Manager e' un potente strumento
che consente di gestire in completa autonomia
la struttura ed i contenuti di siti fortemente
orientati alle informazioni, siti che vivono di
costante ad autonomo aggiornamento. |
- Progetto
Portale istruzione, formazione e lavoro
- Periodo
4 Mesi
- Team
3 persone
- Tecnologia
websolute portal manager e webposition
- Attivita' svolte
Progettazione grafica
Sviluppo applicazioni web
Integrazione contenuti
Promozione sui motori di ricerca
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