Il web come processo aziendale
Necessariamente integrato a ERP, CRM, Intranet, Extranet
Cataloghi prodotto, anagrafiche e articoli sono dati spesso presenti sui sistemi gestionali delle aziende. Il web non deve essere un mondo a sé ma necessita di integrarsi agli altri processi per non duplicare le informazioni e permettere sinergie.
Ogni contatto, utente, leads o vendita generata dovrà poi tornare a proseguire il suo processo, arrivando al CRM aziendale, generando ordini sui sistemi ERP o affiancando le informazioi a quelle della Business Intelligence per permettere letture trasversali.
In questi anni la nostra Web Agency ha integrato SAP, ORACLE, AS/400 e moltissimi altri sistemi. Il nostro atteggiamento è sempre lo stesso:
- Dove ed in che formato possiamo prelevare i dati in ingresso ?
- Dove volete che portiamo i dati in uscita ed in che formato ?